Zásady pro doručování
Podmínky dopravy Miniature Cycling
Tyto podmínky se vztahují na objednávky vytvořené na miniaturecycling.com.
Destinace a náklady na dopravu
V rámci Singapuru nabízíme dopravu zdarma bez minimální hodnoty objednávky. U mezinárodních objednávek v hodnotě S$100 nebo vyšší nabízíme dopravu zdarma do destinací dostupných při dokončování objednávky.
Dostupné způsoby dopravy a jejich ceny se zobrazují při dokončování objednávky. Pokud pro vaši destinaci nebo objednávku není dostupná žádná možnost dopravy, kontaktujte před objednáním miniaturecycling@gmail.com.
Výroba na objednávku
Naše zakázkové miniaturní modely vyrábíme ručně na objednávku. Podívejte se prosím na dobu výroby uvedenou na stránce konkrétního produktu. Doba výroby se počítá odděleně od doby dopravy.
Pokud chcete znát aktuální odhad doby výroby vybraného modelu nebo jej potřebujete do určitého data, kontaktujte nás před objednáním. Možnost zakoupit zakázkový model neznamená, že je připraven k okamžitému odeslání.
Odeslání a doručení
Doba přepravy u dopravce začíná až po odeslání zásilky. Jakýkoli odhad doby doručení se vztahuje k přepravní službě a destinaci; nezahrnuje čas potřebný k výrobě vašeho modelu.
Odhady doby doručení jsou přibližné. Celní odbavení, narušení provozu dopravce a počasí mohou ovlivnit datum doručení.
Sledování objednávky
Po odeslání objednávky vám zašleme údaje pro sledování zásilky. Aktualizace sledování závisí na dopravci a použité službě. Pokud potřebujete pomoc s ověřením stavu zásilky, kontaktujte nás a uveďte číslo objednávky.
Dovozní poplatky
Ceny dopravy nezahrnují dovozní DPH. Pokud potřebujete upřesnit clo, daně nebo poplatky za celní odbavení pro vaši destinaci, kontaktujte nás před objednáním.
Doručovací adresa a pomoc s doručením
Před odesláním objednávky prosím zkontrolujte, že je doručovací adresa úplná a správná. Pokud zjistíte chybu, kontaktujte nás co nejdříve. Po odeslání zásilky již změna adresy nemusí být možná.
V případě opožděné, nedoručené nebo poškozené zásilky napište na miniaturecycling@gmail.com a uveďte číslo objednávky a podrobnosti o problému.