配送ポリシー

Miniature Cycling 配送ポリシー

本ポリシーは、miniaturecycling.com でのご注文に適用されます。

シンガポール国内は、ご注文金額にかかわらず送料無料です。海外からのご注文は、注文金額が S$100 以上の場合、チェックアウト時に選択できる配送先への送料が無料になります。

ご利用可能な配送方法と送料は、チェックアウト時に表示されます。お届け先またはご注文に対応する配送方法が表示されない場合は、ご注文前に miniaturecycling@gmail.com までお問い合わせください。

当店のカスタムミニチュアモデルは、ご注文を受けてから手作業で制作します。制作期間は、各商品ページの記載をご確認ください。制作期間と配送期間は別です。

ご希望のモデルの現在の制作期間の目安を知りたい場合や、特定の日までに必要な場合は、ご注文前にお問い合わせください。カスタムモデルを購入できる状態であっても、すぐに発送できる状態とは限りません。

配送業者による輸送期間は、お荷物の発送後から始まります。お届け予定の目安は、配送サービスと配送先に応じたものであり、モデルの制作に必要な時間は含まれません。

お届け予定はあくまで目安です。通関手続き、配送業者の業務の中断、天候などにより、到着日が変わることがあります。

ご注文の発送後、荷物の追跡情報をお送りします。追跡情報の更新は、配送業者とご利用のサービスによって異なります。配送状況の確認についてお困りの場合は、ご注文番号を添えてお問い合わせください。

送料には輸入付加価値税（輸入VAT）は含まれません。配送先での関税、税金、通関費用について確認が必要な場合は、ご注文前にお問い合わせください。

ご注文前に、配送先住所に不足や誤りがないことをご確認ください。誤りに気付いた場合は、できるだけ早くご連絡ください。お荷物の発送後は、住所を変更できない場合があります。

配送の遅延、紛失、破損があった場合は、ご注文番号と問題の詳細を記載のうえ、miniaturecycling@gmail.com までメールでご連絡ください。