Verzendbeleid

Verzendbeleid van Miniature Cycling

Dit beleid geldt voor bestellingen die via miniaturecycling.com worden geplaatst.

Bestemmingen en verzendkosten

We bieden gratis verzending binnen Singapore, zonder minimaal bestelbedrag. Voor internationale bestellingen van S$100 of meer bieden we gratis verzending naar de bestemmingen die bij het afrekenen beschikbaar zijn.

De beschikbare verzendmethoden en kosten worden bij het afrekenen weergegeven. Als er voor uw bestemming of bestelling geen verzendoptie beschikbaar is, neem dan vóór het bestellen contact op via miniaturecycling@gmail.com.

Productie op bestelling

Onze gepersonaliseerde miniatuurmodellen worden op bestelling met de hand gemaakt. Raadpleeg de productietijd op de betreffende productpagina. De productietijd staat los van de verzendtijd.

Neem vóór het bestellen contact met ons op voor de actuele geschatte productietijd van het gekozen model, of als u het vóór een bepaalde datum nodig hebt. Dat een gepersonaliseerd model kan worden gekocht, betekent niet dat het klaar is voor onmiddellijke verzending.

Verzending en bezorging

De transporttijd van de vervoerder begint nadat uw pakket is verzonden. Elke geschatte bezorgtijd heeft betrekking op de verzendservice en de bestemming; de tijd die nodig is om uw model te maken, is hierin niet inbegrepen.

Geschatte bezorgtijden zijn bij benadering. Douaneafhandeling, verstoringen bij de vervoerder en weersomstandigheden kunnen de aankomstdatum beïnvloeden.

Uw bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, sturen we u de gegevens voor het volgen van de zending. Updates van de trackinggegevens zijn afhankelijk van de vervoerder en de gebruikte service. Als u hulp nodig hebt bij het controleren van een zending, neem dan contact met ons op en vermeld uw bestelnummer.

Invoerkosten

De verzendtarieven zijn exclusief invoer-btw. Neem vóór het bestellen contact met ons op als u verduidelijking nodig hebt over invoerrechten, belastingen of inklaringskosten voor uw bestemming.

Verzendadres en hulp bij bezorging

Controleer vóór het plaatsen van uw bestelling of uw verzendadres volledig en correct is. Als u een fout opmerkt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een pakket is verzonden, is het mogelijk dat het adres niet meer kan worden gewijzigd.

Bij een vertraagde, vermiste of beschadigde levering kunt u een e-mail sturen naar miniaturecycling@gmail.com met uw bestelnummer en de details van het probleem.