Fraktpolicy

Fraktpolicy för Miniature Cycling

Denna policy gäller beställningar som görs på miniaturecycling.com.

Destinationer och fraktkostnader

Vi erbjuder fri frakt inom Singapore utan minsta ordervärde. För internationella beställningar på S$100 eller mer erbjuder vi fri frakt till de destinationer som är tillgängliga i kassan.

Tillgängliga fraktmetoder och kostnader visas i kassan. Om det inte finns något tillgängligt fraktalternativ för din destination eller beställning, kontakta miniaturecycling@gmail.com innan du beställer.

Tillverkning på beställning

Våra specialanpassade miniatyrmodeller tillverkas för hand på beställning. Se tillverkningstiden som anges på respektive produktsida. Tillverkningstiden är separat från frakttiden.

Kontakta oss innan du beställer om du vill ha en aktuell uppskattning av tillverkningstiden för den valda modellen eller om du behöver den till ett visst datum. Att en specialanpassad modell går att köpa betyder inte att den är klar för omedelbar avsändning.

Avsändning och leverans

Transportörens transporttid börjar efter att ditt paket har skickats. Alla uppskattade leveranstider avser frakttjänsten och destinationen; de omfattar inte tiden som behövs för att tillverka din modell.

Uppskattade leveranstider är ungefärliga. Tullklarering, störningar hos transportören och väderförhållanden kan påverka ankomstdatumet.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats skickar vi spårningsuppgifter för försändelsen. Uppdateringar av spårningen beror på transportören och den tjänst som används. Om du behöver hjälp med att kontrollera en försändelse, kontakta oss och ange ditt ordernummer.

Importavgifter

Fraktpriserna inkluderar inte importmoms. Kontakta oss innan du beställer om du behöver förtydliganden om tull, skatter eller tullklareringsavgifter för din destination.

Leveransadress och leveranshjälp

Kontrollera att din leveransadress är fullständig och korrekt innan du gör din beställning. Om du upptäcker ett fel, kontakta oss så snart som möjligt. Det kan vara omöjligt att ändra adressen när ett paket väl har skickats.

Om leveransen är försenad, saknas eller har skadats, mejla miniaturecycling@gmail.com med ditt ordernummer och information om problemet.